Русские трейдеры с каждым годом активнее вливаются в финансовую торговлю. Глядя на рост интереса к Форекс и перспективы региона, многие зарубежные Форекс брокеры создают в РФ свои филиалы либо адаптируют свои ресурсы под российского пользователя. Одной из крупнейших иностранных компаний, имеющих русскоязычный интерфейс, является Plus500.
О компании
Брокер Plus500 был основан в 2008 году. Его отличительной особенностью изначально стали CFD-контракты, позволявшие получать прибыль от торговли финансовыми активами, не приобретая их.
С момента своего основания контракты на разницу цен акций (CFD) являются ключевым направлением торговли брокера. Уже с 2009 года компания стала первой в мире, убравшей комиссии на подобные операции.
С краткой историей и основными событиями фирмы можно ознакомиться в разделе «О компании» по ссылке https://www.plus500.ru/AboutUs.
Официальный сайт компании расположен по адресу https://www.plus500.com/. Интерфейс и поддержка доступна на 31 языке мира, среди которых:
- русский,
- английский,
- французский,
- испанский,
- немецкий,
- китайский,
- болгарский и т. д.
Регистрация личного кабинета
Чтобы создать учетную запись в Plus500, на официальном сайте компании нужно заполнить специальную форму. В первую очередь потребуется ввести свою электронную почту и придумать пароль. Затем вводятся личные данные:
- Ф. И. О.,
- контактные данные,
- логин и т. д.
Клиенты из стран СНГ составляют значительную часть всех пользователей брокера. Для активации своего аккаунта потребуется подтвердить свой электронный адрес и мобильный телефон.
Также потребуется отправить скан своего паспорта или фотографию.
Торговые условия
Минимальная сумма, которая требуется для начала торговли, для каждого инструмента разная. Узнать необходимое количество средств на счету можно в разделе «Подробности», выбранного вами инструмента. Открыть счет можно от 100 евро.
Лимиты по размерам депозита могут меняться. Узнать актуальную информацию можно на страницы пополнения счета. В разделе FAQ нет конкретной информации по этому вопросу.
Спреды начинаются от 1 пункта. Максимальное кредитное плечо 1:300.
Торговые счета
Брокер Plus500 после регистрации аккаунта дает возможность торговать любыми инструментами и активами. Компания стремится сделать трейдинг максимально простым и доступным, поэтому клиентам доступен только один тип счета. Торговля ведется только по принципу CFD. Соответственно, все инструменты имеются на этом счету.
Важнейшим преимуществом компании является отсутствие каких-либо комиссий за работу через сервис. Доход брокера составляют только небольшие спреды.
Демо-счет
Брокер предоставляет возможность работать на безлимитном виртуальном счете, чтобы отрабатывать новые стратегии, пробовать незнакомые инструменты, тестировать индикаторы и советников. Этот вариант отлично подойдет для новичков, желающих поднакопить опыта. Трейдеры-профессионалы тоже могут извлечь пользу из этого, используя демо-версию для отработки новых стратегий.
Бинарные опционы
Брокер дает возможность торговать большим количеством активов, включая БО. Полный список опционов можно посмотреть в разделе «Все инструменты» по ссылке https://www.plus500.ru/Instruments#Options.
Торговая платформа
В отличие от большинства своих аналогов Plus500 предоставляет своим клиентам только один торговый терминал, разработанный специалистами компании индивидуально. Программа для трейдинга доступна в нескольких вариантах:
- веб-терминал для ПК и ноутбуков,
- мобильное приложение для Android и iOS.
На скриншоте ниже представлено описание преимуществ торговой платформы, размещенное на сайте самого брокера.
Вот такие достоинства своего сервиса выделяют организаторы Plus500.
Торговые инструменты
Компания предоставляет огромное количество активов для трейдинга, среди которых:
- валютные пары,
- индексы,
- сырьевые товары,
- криптовалюты,
- акции,
- опционы,
- ETF.
Ознакомиться с полным списком инструментов в соответствующем разделе сайта по ссылке https://www.plus500.ru/Instruments. По каждому типу инструментов есть полное описание.
Ниже на скриншоте в качестве примера представлено более подробное описание по инструменту «Нефть».
Регулирование
Головной офис компании располагается в Лондоне, поэтому и контролем деятельности брокера занимается Орган по финансовому поведению Великобритании (FCA). У Plus500 имеется лицензия, выданная этой организацией, регламентирующей работу финансовых компаний на территории Соединенного Королевства.
Поддержка
Если в разделе FAQ нет нужного ответа, то клиент может обратиться со своей проблемой к сотрудникам компании. Для этого нужно заполнить специальную форму обратной связи, которую можно найти в блоке «Контакты» по ссылке https://www.plus500.ru/Help/ContactUs.
Поддержка работает по графику 24/7. Для связи доступны все языки, на которые переведен сайт.
Если возникают какие-либо спорные ситуации, которые не удалось разъяснить через техподдержку, то следует обращаться в партнерскую компанию UK Financial Ombudsman. Официальный сайт этой организации расположен по адресу www.financial-ombudsman.org.uk.
Многие пользователи считают неудобным, что решение серьезных разногласий производится при посредничестве третей стороны. Это не только осложняет процесс, но и вызывает дополнительные подозрения в том, что администрация брокера стремится уйти от ответственности за допущенные ошибки или возникшие проблемы.
Других способов связи с представителями Plus500 на официальном сайте не указано.
Аналитика
Ресурс предоставляет несколько эффективных аналитических инструментов для мониторинга рынка:
- экономический календарь,
- управление рисками,
- уведомления.
Найти их можно в разделе «Инструмент» в меню вверху страницы.
Обучение
На сайте нет никаких публикаций, статей или видео-уроков. Компания не предоставляет бесплатного обучения для своих клиентов. Некоторую полезную информацию можно получить в разделе FAQ, но это больше ознакомительная информация, чем обучающая.
Ввод и вывод средств
Для пополнения депозита используются следующие способы:
- банковский перевод,
- дебетовые и кредитные карты VISA и MasterCard,
- электронные кошельки (Skrill, PayPal).
Аналогичные способы доступны и для вывода заработанных денег. Для россиян не слишком удобно, что нет привычных и популярных в нашем регионе платежных систем, вроде Qiwi, Webmoney или Яндекс.Деньги.
Отзывы о брокере
Несмотря на большой опыт работы у компании на международной арене, огромному количеству зарегистрированных на ресурсе трейдеров и наличию лицензии, в Интернете есть огромное количество негативных отзывов о Plus500. После входа в личный кабинет и начала торговли становятся очевидны проблемы:
- проскальзывание при открытии ордеров,
- неточность исполнения команд при заключении сделок,
- медленная работа техподдержки и т. д.
Как видно, все они носят отрицательный характер.
На другом ресурсе можно найти тоже в основном негативные мнения пользователей.
Положительных комментариев в русскоязычном интернете практически нет, поэтому граждане РФ и стран СНГ с опаской относятся к данному брокеру. Однако в Европе и Азии многие пользователи уже на протяжении многих лет торгуют с этим брокером и отзывов на английском языке, написанных в положительном ключе, гораздо больше, чем на русском.
Итог
Хотя компания Plus500 обладает довольно большими ресурсами, предоставляет выгодные условия для торговли, имеет огромное количество зарегистрированных пользователей, в рунете к ней относятся с подозрением. Этому есть несколько причин:
- отсутствие подтверждений вывода денежных средств,
- всего один способ обратной связи, который является неэффективным,
- наличие большого количества негативных отзывов и т. д.
Русскоязычный интерфейс и поддержка, большое количество торговых инструментов – это, несомненно, плюсы, но брокеру не помешает создать дополнительные способы обратной связи, чтобы пользователи могли без проблем связаться с сотрудниками компании и решить свои проблемы.