,
Уже давно прошли те времена, когда ритейлинговая торговля в магазинах была единственным способом приобрести товар. Сейчас же 99% всех предметов можно приобрести в интернете, не выходя на улицу.
Это удобно не только для тех, кто хочет сэкономить собственное время, но и для тех, кто попросту не имеет доступа к тем видам товара, которые можно приобрести через интернет.
Вот и выходит, что у людей нет никаких проблем с выбором товара или магазина, на каждый пункт присутствует не один десяток альтернатив. Но проблемы начинаются тогда, когда дело подходит к доставке.
Обычно в городах, в которых нет специализированных точек выдачи, альтернативой являются разнообразные курьерские службы.
Но и они, чаще всего, предлагают не вполне выгодные условия сотрудничества. К примеру, время доставки может полностью не устраивать покупателя, а её стоимость составит минимум 10-20% от стоимости самого товара.
К тому же, в городе покупателя может попросту не оказаться никаких курьерских компаний, особенно если это относительно небольшой населённый пункт.
Эти и многие другие нюансы делают вариант с открытием пункта выдачи довольно прибыльным и актуальным делом.
Но для успешности и прибыльности такого дела, начинающему предпринимателю необходимо изучить все аспекты работы.
Из этой статьи вы узнаете о том, как открыть пункт выдачи заказов Алиэкспресс, в какую сумму это обойдётся и будет ли такое заведение приносить прибыль в вашем городе.
Что такое ПВЗ?
Говоря о коммерческой деятельности, нужно рассматривать пункт выдачи заказов Алиэкспресс с законодательной стороны.
Такие почтовые пункты относятся к малому бизнесу, а именно к ОКПД 2, код 47.91 (Услуги по розничной торговле по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет).
Если вы собрались открыть пункт выдачи Алиэкспресс, необходимо определить, есть ли в вашем районе такие же пункты, есть ли рядом склады с распределением товаров и с какими партнёрами необходимо будет работать.
Сам пункт выдачи имеет достаточно весомые преимущества:
- Сравнительно небольшая арендуемая площадь (от 15 до 25 кв. м).
- Довольно быстрое оформление посылок, время работы с посетителем – несколько минут.
- Нет особых требований к интерьеру, достаточно провести функциональный косметический ремонт.
Решая открыть пункт выдачи Алиэкспресс, вам также не нужно беспокоиться о рекламе своего предприятия. Сотрудничая с партнёрами, вся необходимая для клиента информация будет размещена на сайте партнёра.
К тому же, данные о вашем пункте выдачи будут доступны на интернет-картах Yandex и Google Maps.
Всё это означает, что клиенты ваших партнёров – ваши клиенты, поэтому рекламная кампания, как и активный маркетинг, уходит на второй план, что существенно экономит изначальные средства.
В чём основная суть работы пункта выдачи?
Не каждый крупный интернет-магазин может позволить себе отдельную функцию в виде курьерской доставки. Поэтому, гораздо выгоднее работать через отдельные пункты приёма и выдачи посылок.
Заключив договор с партнёрами, обязанностями пункта выдачи заказов будут:
- Оформление и вывоз заказов со складов поставщиков,
- Распределение товара между покупателями, упаковка,
- Проверка достоверности и выдача покупателям.
Помимо этого, в пунктах выдачи можно осуществлять продажу дополнительных канцелярских товаров – клейкой ленты, упаковок для посылок, разнообразной пластиковой и картонной тары и так далее.
Динамика 7-летнего роста показывает, что и в 2019 году будет выгодно открыть пункт выдачи Алиэкспресс
Актуальность в 2019 году
На момент написания статьи удобные и относительно недорогие курьерские службы присутствуют лишь в крупных городах-миллионниках России. В остальных городах курьерская доставка становится трудным делом.
К примеру, проблемы с доставкой курьерами начинаются уже по Московской области, а в крупных городах вроде Нижнего Новгорода, Екатеринбурга или Волгограда такая доставка работает не по всем районам.
Решение этой проблемы как раз и является открытие специализированных пунктов выдачи интернет-покупок.
В 2018 году компания AliExpress открыла чуть более 100 пунктов выдачи посылок, однако 44 из них расположены в одной только Москве и Московской области, 18 – в Санкт-Петербурге, остальные разбросаны по остальной части РФ.
В данный момент эта бизнес-ниша остаётся незанятой и относительно бесконкурентной, однако с увеличением общего числа интернет-покупок, увеличивается и количество пунктов выдачи.
Если вы приняли решение открыть пункт выдачи Алиэкспресс, сейчас самое время для того, чтобы начать действовать.
По данным статистики 2018-го, общий объем внутригосударственной интернет-торговли составил 945 млрд рублей, средний ежегодный рост составил 18,5%, а общее количество онлайн-заказов увеличилось на 22% и составило 245 млн посылок. До 2020 прогнозируется постоянный рост в 20%, однако динамика среднего чека всё так же будет слабовыраженной. Денежный рост оборота электронной коммерции составит, в среднем, 18% в год.
Как открыть пункт выдачи заказов Алиэкспресс – общие правила
Отталкиваясь от ОКПД 2 47.91, общие правила одинаковы для всех торговых точек, пунктов выдачи и интернет-магазинов.
Для начала любому предпринимателю, решившему открыть пункт выдачи Алиэкспресс, необходимо будет зарегистрировать пункт на индивидуального предпринимателя.
При этом правильным решением будет переход на упрощенную систему налогообложения.
Упрощенная система налогообложения (УСН) – это один из налоговых режимов, который подразумевает особый порядок уплаты налогов и ориентирован на представителей малого и среднего бизнеса. Условия применения УСН: • Количество сотрудников менее 100 человек, • Доход компании менее 150 млн рублей, • Остаточная стоимость менее 150 млн рублей. Для организаций существуют отдельные условия: • Доля участия в организации не может превышать 25%, • Организациям, у которых есть филиалы, запрещено переходить на УСН. Для индивидуальных предпринимателей переход на УСН заменяет налоги на: • Доходы физических лиц в отношении доходов от предпринимательской деятельности, • На имущество физических лиц, по имуществу, используемому в предпринимательской деятельности, • Добавленную стоимость, за исключением НДС, уплачиваемого при ввозе товаров на таможне, а также при выполнении договора простого товарищества или договора доверительного управления имуществом). Расчет налога производится по следующей формуле (статья 346.21 НК РФ): Сумма налога = ставка налога * налоговая база |
1) Оформление документов
Для того, чтобы ваша коммерческая деятельность была законной, необходимо собрать следующие документы:
- Заверенное свидетельство о том, что на ваше имя зарегистрировано ИП,
- НДФЛ, все необходимые справки из ФНС, свидетельствующие, что вы стали на налоговый учёт,
- Свидетельство об оформлении аренды на рабочее помещение или справка из ЕГРН, в котором указано, что вы являетесь владельцем данного помещения,
- Разрешение на работу от органов пожарного надзора,
- Договор обслуживания Товарищества собственников жилья,
- Свидетельства о заключении рабочего договора с каждым сотрудником.
2) С какими компаниями можно работать?
Одна из главных и важных частей бизнес-плана – выбор интернет-магазина, с которым вы будете сотрудничать, т.к. от прибыльности и популярности данного магазина будет зависеть количество заказов, соответственно от них будет зависеть и ваша прибыль.
Открытие пункта выдачи не только расширит потенциальную покупательскую сеть магазина, но и сделает ей рекламу, поэтому практически все интернет-компании заинтересованы в подобных почтовых заведениях.
1. Алиэкспресс
На сегодняшний день компания Алиэкспресс является крупнейшей в России, с её помощью ежегодно более 20 миллионов россиян регулярно совершают покупки на общую стоимость в 212 млрд рублей.
Работать с этим китайским торговым гигантом достаточно просто – компания регистрируется привычным образом, для этого необходимо создать ИП, найти подходящее помещение (минимум 15 кв. м) и начать принимать заявки.
Алиэкспресс не выдвигает каких-либо требований к персоналу или рабочему графику отделения, собственник пункта может определять рабочие часы как ему удобно.
Сам факт того, что «AliExpress» пользуется огромной популярностью и является лидером российских интернет-магазинов, должен говорить о том, что открытие ПВЗ принесёт огромную прибыль.
Как видим, открыть пункт выдачи заказов Алиэкспресс не составит особого труда, в нём вы можете как обрабатывать уже готовые заказы, так и принимать новые.
Интернет-заказы россиян по категориям, 2018 год
2. Ozon.ru
Вот уже более 20 лет сайт Озон.ру предоставляет услуги по продаже разнообразных предметов быта в сети.
Озон не только один из первых российских торговых сайтов, но и один из тех, кто первым начал использовать пункты выдачи заказанных товаров.
Начиная сотрудничать с данным магазином, вам, в первую очередь, необходимо будет выполнить несколько требований:
- Осуществление самостоятельной обработки личных данных клиентов,
- Построение рабочего графика до 20:00 в будние или до 21:00 в выходные дни,
- Обработка невостребованных и забытых посылок,
- Арендуемое помещение должно находиться возле стоянки общественного транспорта,
- Иметь удобный подъезд для грузовых автомобилей,
- Минимальная площадь – 10 кв. метров.
Помимо этого, в пункте выдачи необходимо обустроить зону для предварительного осмотра посылок, а в самом отделении должна размещаться реклама интернет-магазина «Озон.ру».
Ознакомиться с сотрудничеством и подать заявку на открытие пункта выдачи можно по ссылке: https://www.ozon.ru/context/detail/id/18476148/
3. «Лабиринт»
Если вы планируете открыть пункт выдачи заказов, который специализируется на книжной продукции, типографии и канцелярии, стоит попробовать сотрудничать с площадкой «Лабиринт».
Помимо широкой партнёрской программы для физических лиц, компания имеет несколько вариантов для сотрудничества с юридическими лицами, однако здесь начинаются первые трудности.
Несмотря на наличие широкой курьерской сети, компания неохотно идёт на сотрудничество с индивидуальными предпринимателями, однако это вполне возможно, в особенности если рядом с вами нет пунктов самовывоза «Лабиринта» или других конкурирующих отделов.
Наличие широкого ассортимента и, следовательно, широкого круга потенциальных покупателей говорит о том, что потенциальная выручка пункта выдачи заказов «Лабиринта» может быть довольно крупной.
4. Lamoda
Сотрудничество с «Ламода» практически ничем не отличается от других интернет-магазинов, ключевыми особенностями можно выделить:
- Минимальная рабочая площадь отделения – 2 кв. метра,
- Наличие стойки для работы с покупателями,
- Складское помещение площадью минимум в 10 кв. метров,
- Возможность разместить минимум 100 посылок,
- Заключение официального договора о трудоустройстве с сотрудниками.
Магазин разрешает собственнику пункта самостоятельно строить свой рабочий график, если покупателей в отделении не так много, сотрудники могут работать в неполный рабочий день.
Оформить сотрудничество с компанией «Hermes Russia» (собственник сайта Ламода) можно по ссылке: https://www.hermesrussia.ru/JoinUs/sotrudnichestvo/
5. Wildberries
Один из крупнейших магазинов России. Ежедневно сайт компании обрабатывает более 400 тыс. заказов, а среднее количество посетителей сайта составляет 2 млн человек.
Работает по такой же схеме, что и Озон.ру, однако при обустройстве пункта выдачи заказов необходимо учитывать следующие особенности:
- В отделении должна быть обустроена минимум одна примерочная,
- Наличие стойки для осмотра товара обязательно,
- При желании собственника, на пункте можно обустроить мини-магазин.
Кстати, о последнем пункте. Wildberries один из немногих интернет-магазинов, который позволяет реализовывать собственную продукцию в отдельных пунктах, так что открытие небольшого регионального магазина вкупе с ПВЗ позволит повысить доходы.
Всю интересующую информацию о партнёрстве можно найти по ссылке: https://suppliers.wildberries.ru/promo/partners
6. My-shop.ru
Интернет-магазин My-shop.ру предлагает своим партнёрам широкий выбор разнообразных возможностей и предложений.
Особую выгоду сотрудничества с my-shop получат те, у кого уже есть небольшие региональные магазины: организовав в них пункт выдачи продукции, владельцы получат определённый процент с продаж товара.
Владельцы интернет-магазина сообщают, что при открытии пункта выдачи заказов общее количество посетителей увеличивается, в среднем, на 20%.
Ознакомиться с договором заключения регионального партнёрства можно по соответствующей ссылке: https://my-shop.ru/my/helper_16
7. Faberlic
Компания «Фаберлик» позволяет открывать пункт выдачи заказов только тем предпринимателям, которые ранее уже являлись представителями их продукции.
Это означает, что ПВЗ можно открывать только консультантам фирмы. Однако этого недостаточно, т.к. для открытия консультантам необходимо иметь достаточные объёмы продаж продукции, по каждому каталогу должно быть минимум 600 баллов.
Помимо этого, предпринимателю нужно иметь офис в месте с высокой проходимостью, минимальная площадь пункта должна составлять 10 кв. метров.
Чтобы открыть пункт выдачи продукции (ПВП) или пункт выдачи (ПВ) вам надо обратиться в представительство компании Фаберлик на территории которого вы работаете.
3) Покупка франшизы
Ещё одним решением можно считать покупку франшизы. Такой пункт начинает развиваться по готовому бизнес-проекту, консультанты франшизы помогают вам подобрать оптимальное местоположение, площадь и капиталовложения для открытия ПВЗ.
Франчайзинг, франшиза, коммерческая концессия – вид отношений между рыночными субъектами, когда одна сторона передаёт другой стороне за плату право на определённый вид бизнеса, используя разработанную бизнес-модель его ведения.
Рассматривая компании из списка выше, некое подобие франшизы предлагают Алиэкспресс, Озон.ру и Wildberries. Приобретая франшизу, предприниматель получает следующие бонусы:
- Финансовые консультанты, помогающие вести бизнес,
- Франчайзер предоставляет полную защиту прав франчайзи,
- Вам более не нужно подыскивать партнёра среди интернет-магазинов,
- Франчайзи получает узнаваемый бренд.
Покупка франшизы имеет и отрицательные стороны, среди которых:
- Необходимость следовать политике франшизы,
- Выплата ежемесячных роялти (от 2 до 20% прибыли),
- Ваше предприятие становится зависимым от успехов франшизы.
а) Pickpoint
Франшиза PickPoint известна тем, что начала первой использовать терминалы для самообслуживания покупателей, которые не требуют наличия «живых» сотрудников на рабочих местах, всё обслуживание проходит в автоматическом режиме.
Помимо функции самовывоза, постаматы компании позволяют покупателям проверить доступный сортамент продукции, а также сделать и оплатить заказ прямо на месте.
Из минусов – компания Пикпоинт работает только на европейской части России.
Стать партнёром франшизы можно по ссылке: https://pickpoint.ru/partnership/
в) Boxberry
Одна из первых курьерских компаний, которая начала напрямую сотрудничать с интернет-магазинами России. При необходимости, франшиза Boxberry также предоставляет функцию отправки и доставки посылок в страны СНГ.
Заключая договор, франчайзи становятся доступны несколько вариантов сотрудничества с компанией:
- Если у франчайзи есть собственный интернет-магазин или торговая площадка, он может использовать Boxberry как единственный способ доставки товара, получая за это множественные бонусы. Соответственно, сотрудничество с компанией выгодно для курьерской доставки.
- Предприниматель может открыть собственный пункт доставки и выдачи интернет-заказов.
Общая стоимость покупки франшизы и открытия заведения составит 600 тыс. рублей, окупаемость такого бизнеса – 1-1,5 года.
Узнать о требованиях к покупке франшизы и заключению коммерческой концессии компании: https://boxberry.ru/about_us/invitation_to_cooperation/
Сколько нужно для того, чтобы открыть пункт выдачи Алиэкспресс?
Раннее в статье мы говорили о том, что любой бизнес нужно начинать с составления бизнес-плана. Расчёты об изначальных затратах – одна из основных частей такого плана.
В среднем, на открытие пункта выдачи заказов необходимо потратить от 160-250 тыс. рублей, в эту сумму входит:
- Регистрация ИП и сбор налогов с соответствующих бумаг – до 20 тыс.,
- Аренда помещения, в котором будет располагаться пункт выдачи заказов – до 20-40 тыс. ежемесячно,
- Выплата зарплаты рабочему персоналу – 30-90 тыс. рублей, в зависимости от количества сотрудников,
- Коммунальные платежи – до 10 тыс.,
- Косметический ремонт в помещении, оборудование стойки, примерочных – 40 тыс. рублей,
- Закупка рабочего оборудования – до 50 тыс.,
- Установка вывески пункта, заказ рекламной компании, создание сайта – 12-20 тыс. рублей.
1. Выбор места для открытия пункта
Офис, расположенный в правильном месте, будет не только приносить больше прибыли, но и сможет обслуживать больше посетителей.
Необходимо выбирать месторасположение отталкиваясь от размера вашего населённого пункта и требований, которые выдвигает партнёр/франчайзер.
Для крупных населённых пунктов (до 900 тыс.) целесообразно будет выбрать место ближе к центру, с удобной транспортной развязкой, избегая точек с низкой проходимостью трафика и высокой арендной платой.
Не стоит выбирать места, которые далеки от остановок общественного транспорта, либо те, к которым можно добраться только на личном транспорте, в таком случае покупателям будет просто невыгодно забирать посылки в таком пункте.
Другой ошибкой при подборе места станет расположение вашего офиса возле конкурентов, чтобы избежать этой ошибки, необходимо просмотреть карты на наличие ближайших ПВЗ.
И, конечно же, в арендуемом помещении должны быть все необходимые коммуникации – электричество, рабочий интернет, противопожарные системы.
2. Найм персонала
Нет смысла заниматься всем бизнесом самостоятельно, для этого у вас просто не хватит ни сил, ни времени. Открывая пункт выдачи заказов, в первое время можно обойтись только одним сотрудником, который и будет заниматься работой с клиентами.
Особых требований к таким сотрудникам нет, им необходимо лишь знание работы с кассовым аппаратом, ведение учёта в 1С и/или Excel и знания, необходимые для информирования покупателей.
Если одновременно с вашим ПВЗ вы решили открыть магазин (как это предлагает Wildberries или my-shop.ru), ваш персонал как минимум должен знать его сортамент и знать, что посоветовать покупателю.
Заключая договор по франшизе, франчайзи берёт на себя всю ответственность в обучении и подготовке персонала.
3. Реклама
Решая открыть пункт выдачи заказов, вы должны понимать, что это такой же бизнес, как и остальные предприятия. Поэтому ему нужна реклама и минимальный маркетинг.
Специфика работы ПВЗ такова, что большую часть обязанностей по рекламе выполняют ваши партнёры, размещая у себя на сайте информацию о вашем пункте.
В этом деле можно «подсобить» партнёрам, предложив вашим клиентам более выгодные условия, чем у конкурентов.
К примеру, большинству покупателей важна скорость доставки, но этой скоростью можно пожертвовать в угоду экономичности. Предложите несколько конкурентных тарифов, чьи условия будут выгодно отличаться.
В остальном, для рекламы можно использовать стандартные методы:
- Разнообразные интернет-площадки и форумы,
- Сайт-визитка,
- Печать буклетов и листовок вкупе с организацией разнообразных скидок, акций, системы бонусов и так далее.
По статистике, реклама в интернете является вторым наиболее популярным способом продвижения, поэтому при создании рекламной кампании ориентируйтесь на Интернет
Как открыть пункт выдачи заказов интернет-магазинов?
Как открыть пункт выдачи заказов Алиэкспресс: общая выгода
Так как открытие пунктов выдачи является довольно новым бизнесом, к его организации нужно подходить со всей серьёзностью. Только при правильном подходе, ПВЗ начинает приносить прибыль предпринимателям.
Тщательный анализ рынка, проверка конкурентов, анализ населения и общий объем заказов в интернете позволит вам понять, можно ли в вашем регионе выгодно открыть пункт выдачи Алиэкспресс или любого другого интернет-магазина, или нет.
К примеру, можно провести следующий анализ: при ежедневном количестве выдачи в 40 посылок, общая сумма прибыли составит 20-25 тыс. рублей. При таком трафике выход на точку безубыточности произойдёт спустя 9-10 месяцев с момента открытия ПВЗ.