,
В 2020 году онлайн-обучение – это набирающий популярность тренд.
Из-за развивающихся IT-направлений, появляется масса новых специализаций, обучиться которым в рамках стационарного процесса получения знаний по РФ нереально. Единственный выход – онлайн-школа/университет.
С точки зрения рядового пользователя – это удобно, а если взглянуть на вопрос через призму предпринимательства – еще и выгодно. Именно потому наша сегодняшняя тема – как открыть онлайн-школу с нуля.
В процессе будет подана не только пошаговая инструкция, но и разбор самой схемы онлайн-обучения в рамках Рунета.
Что такое онлайн школа?
Ниша не подразумевает наличие помещения под реальную школу. По сути – это лишь собирательный образ всего того, что происходит внутри объекта бизнеса, в нашем случае им является образовательный процесс.
Онлайн-обучение – процесс по передачи информации/знаний/навыков с помощью мировой сети интернет. По концепции не предусматривается использование шаблонной системы.
Курсы, вебинары и прочие формы организации деятельности в праве длиться столько, сколько посчитает нужным преподаватель. Благодаря гибкости инструментария, онлайн-обучение можно подгонять в рамках определенной возрастной категории. Например, для детей хорошо будет восприниматься мастер-класс в игровой форме, а взрослым вполне зайдет и лекционный материал с практическим блоком задач.
Достоинства онлайн-обучения | Недостатки направления |
---|---|
Временные рамки. Их нет. Человек сам решает, когда и сколько ему учиться. Хотя мы и говорим об онлайн-формате, но 80% информации – это материалы в записи. Человек через личный кабинет сайта просматривает его, отвечает на вопросы, выполняет задания и прочее. | Необходимость скоростного интернета. Хотя для иных развитых стран данная проблема сведена к минимуму, в России все еще тяжело найти качественного провайдера с приемлемым ценником для средних и ниже классов. |
Отсутствие привязки к месту. Встали с утреца, сделали чашечку кофе, запустили параллельно ПК и неспешно приступили к обработке новой информации. | Избыток данных. Не каждый человек способен принять все, что ему предлагает онлайн-обучение. Получить знания – это одно, а применить их на практике – совсем другое. |
Финансово-доступное удовольствие. Не нужна аренда помещения + экономия на оборудовании = дешевизна для слушателя. К тому же, в 2020 такое количество курсов, что найти подходящее ценовое предложение не составит никакого труда. | Недостаток в общении. Чаты – это хорошо, но проблемы с недостатком коммуникации между людьми не решает. Люди удаленных профессий и фрилансеры частенько сталкиваются с психологическими проблемами, повязанными на нехватке живого общения между людьми. |
Опыт практиков. В универах преимущественно глаголют теоретики, но в отношении онлайн-обучения все наоборот. Послушать опыт успешных практиков куда полезнее. | Владение ПО. Для онлайн-обучения необходимы навыки владения ПК. Если человек только мельком видел компьютер, то о каких онлайн-курсах без помощи может быть речь. |
Коммуникация. Здесь вступают в силу привычные нам чаты. Группа из 10-20 человек может обмениваться знаниями, тем самым повышая уровень развития каждого, в частности. Мы уже не говорим о знакомствах и нетворкинге. | Самоорганизация. Дома куча отвлекающих факторов + просто лень. Умение правильно организовать свое свободное время и настроить график – весьма важный навык для новичка. |
Как видим, онлайн-обучение одновременно и профитно, и проблематично. Не каждому подойдет подобный формат организации процесса получения новых знаний, однако, спрос на услугу постоянно растет, а это стимулирует рынок к расширению и возникновению новых проектов.
Важно: онлайн-обучение является частью инклюзивной среды, что делает процесс равнозначно эффективным даже для слушателей, что имеют ограничения по состоянию здоровья. Высокая адаптивность под нужды конкретного человека открывает возможности для развития личности во всех направлениях, а наиболее тяжелые случаи могут решаться посредством индивидуальной работы с наставником.
Нельзя путать онлайн-обучение и дистанционное. При использовании второго хоть и происходит онлайн-передача данных, но для закрепления приходится посещать заведение, которое эти курсы выложило. Дистанционная система популярна в ВУЗах, но в коммерческом плане предпочтение отдается полностью удаленному процессу, коим и является онлайн-обучение.
Кому профитно получать знания через онлайн-школу:
- для повышения квалификации по уже имеющейся профессии – это повысит конкурентоспособность в рамках кризисных проявлений, что для нашей страны весьма популярная проблема,
- для желающих изучить что-то новое, но ранее недоступное – иностранные языки, web science, академический рисунок и так далее,
- для понимающих личностей, стремящихся постоянно расширять кругозор и пополнять свою копилку новыми знаниями,
- soft skills развитие или повышение надпрофессиональных навыков, которые напрямую не относятся к росту по карьерной лестнице, но могут этот процесс значительно ускорить (проектное мышление, мотивация и так далее),
- желающим учиться в конкретном ВУЗе, но не имеющих возможность учиться на очной форме.
Полученные знания с онлайн-школ пригодятся в продвижении по карьерной лестнице, выходу на новый качественный уровень в хобби/увлечении или даже помогут кардинально изменить жизнь, предоставив возможность сменить профессию.
Как открыть онлайн школу в 2020 году?
Проводя сравнение статистики 2019 и 2018 годов, уровень спроса на специалистов в онлайн-образовании повысился на 35%. Перспективы на 2020-2021 года еще более радужные – рост на 45%-50%. В пользу оговоренной формы обучения идет даже развитие IT-индустрии. Благодаря VR-технологиям открываются возможности имитации непосредственного присутствия за счет виртуального пространства.
1) Почему школа, а не инфобизнес?
По сути, продажа инфопродукта – это подобие онлайн-образования. Некоторые предлагают не только сам курс, но и сопутствующую поддержку на определенных этапах его изучения. Время в онлайн-общении с практиком/автором едва ли составит 1%-2%, в то время как онлайн-школа данный показатель может свести к 80%-95%.
Миф | Правда | |
---|---|---|
Инфобизнес | Много красивых слов и обещаний, но по факту ученики остаются ни с чем. | Человеку только предоставляется информация. То, как он ею распоряжается, и будет ли от нее толк вообще – уже его дело. |
Много громких и пустых заголовков типа «100 000 за пару дней» и все в таком духе. | Банальный кликбейт для продвижения. Со взгляда маркетологов такое поведение оправдано. Тем более, в 2020 году 50% бизнесменов отказались от напыщенных слоганов в сторону иных инструментов раскрутки. | |
Онлайн-школа | Обилие недостатков не перекрывает достоинства. Нет прямой связи с преподавателями и прочие негодования. | Общение проходит в режиме реального времени + есть возможность советоваться в рамках класса. Интерактивность повышает порог восприятия информации. |
Дипломы онлайн-школ/университетов не котируются на современном рынке труда. | Корочка влиятельной онлайн-школы по востребованной IT-специальности (и не только) иногда ценится больше нежели красный диплом с раскрученного ВУЗа. |
В 2020 году онлайн-университеты с инфопродуктами в одинаковой мере страдают от некачественных распространителей образования. Сеть наполняется массой выдумок и мифов как в отношении первых, так и отношении вторых. Таблица выше яркий тому пример.
Обратите внимание: инфобизнес ответственен лишь за качество распространяемой информации. Онлайн-школа же несет ответственность за усвоение материала со стороны своих учеников.
Отсутствие результата больнее скажется именно на школе, потому, перед запуском подобного дела стоит провести существенную подготовительную работу, а еще лучше стартовать в режиме MVP. По сути, человек выпускает минимально жизнеспособный курс на свет в качестве инфопродукта, а после доработки преобразовывает его в полноценный курс для онлайн-школы.
2) Как открыть онлайн школу: пошаговая инструкция отладки бизнеса
В 2020 году объем рынка онлайн-образования превысит отметку в 30 000 000 000 рублей, что кажется существенным капиталом даже в рамках всего государства. К тому же, специалисты предполагают стабильный рост показателя на 22%-25% ежегодно.
Условия высокодоходной онлайн-школы:
- человек располагает определённым навыком + понимает, как ему с нуля обучить других людей удаленным образом. Сюда можно отнести все что угодно – фотография, Фотошоп, Word и прочее,
- уверенные выступления преподавателей и знание тематики. Для этого придется либо искать уже готовых спецов по вопросу, либо обучать их самостоятельно, и лишь потом запускать онлайн-курсы в интернет-массы,
- систематизация и умение находить/выделять важную информацию,
- базовые навыки в применении стратегий по онлайн-маркетингу, ведь именно подобным образом происходит раскрутка интернет-школ в сети,
- навыки использования вебинарных сервисов, систем почтовых рассылок, систем удаленного размещения и проверки заданий,
- наличие качественного технического оснащения – ПО для записи/трансляций, непосредственно камеры, скоростной интернет и прочие мелочи, которые в совокупности складываются в картинку качественного онлайн-обучения,
- инструменты по приему дистанционных платежей.
Как и любой другой бизнес, онлайн-школа должна работать под юридическим лицом либо от имени индивидуального предпринимателя (ИП). Многие люди теряют возможность заработка по причине сомнений в отношении компетентности по тематике, но это вовсе не проблема. Кто вам мешает стать руководителем школы и все обязанности переложить на плечи сотрудников? Да, хитрость, но без этого в нашей жизни никак.
А теперь давайте поговорим об этапах запуска онлайн-школы.
Этап №1. Выбор ниши
Требуется определиться с направлением в обучении – это точка опоры вашего бизнеса. Верное определение тематик увеличит профитность бизнеса с самого старта. Какие же ниши предпочтительней на старте? Достаточно придерживаться 2 критериев поиска – узко направленность и глубина. Первый параметр позволит охватить ЦА, а второй поспособствует решению конкретных задач.
При выборе ниши ориентируйтесь на бюджет, время подготовки и потенциальную прибыль. Сводная таблица по предположительным направлениям поможет провести объективную оценку + сократит вероятность ошибки.
О трендовых нишах 2020-2021 года мы поговорим в таблице ниже.
Ниша | Описание | Востребованность (из 5 ★) |
---|---|---|
Обучение профессии | Большинство выбирают заведение для учебы в 16-18 лет, и то, по наводке родственников. То, что реально интересно, становится недостижимо, но прелесть онлайн-школ как раз в доступности. Никто не помешает человеку даже за 40+ лет освоить новую специальность и кардинально сменить свою жизнь. Матери учатся удаленным вакансиям, а отцы обращаются к трейдингу, программированию и прочим онлайн-профессиям с существенным потенциалом по заработку. | ★★★★★ (5 из 5) |
Получение навыков | Скорочтение, иностранные языки, ораторство – все эти скилы приобретаются удаленно + практика. В зависимости от глубины навыка, проводится разработка обучающего курса и делается его корректировка под определённую аудиторию. | ★★★★★ (4 из 5) |
Отношения | В нынешнем мире социального общения все чаще встречаются личности с проблемами в живом. Подойти к девушке и познакомиться нынче способны единицы. Курсы типа «Как найти жениха» под громкими заголовками скрывают вполне стандартный набор – этикет, обучение светской беседе и хитрости пикапа. | ★★★★★ (3 из 5) |
Похудание | Удаленная работа = сидячий образ жизни. Лишний вес – бич современности уже даже для россиян. Тщетные попытки без подготовки составить диету или выбрать оптимальные упражнения вгоняют в депрессивное состояние, заставляя людей обращаться к спецам, коими могут выступать онлайн-школы ЗОЖ. | ★★★★★ (4 из 5) |
Повышение эффективности | Как работать больше и уставать меньше? Методы повышения КПД. Развитие в правильном русле и так далее – все это востребовано, а благодаря онлайн-школам – удобно. | ★★★★★ (3 из 5) |
Можно найти сотни ниш, но «выстрелят» из них единицы. В нюансах помогут разобраться такие сервисы как Wordstat.Yandex или софт по анализу частотности контекстной рекламы.
Этап №2. Анализ ЦА
Целевая аудитория – пользователи, которые в будущем станут вашими клиентами. Правильный анализ ЦА способствует ускоренному запуску продаж, следовательно, повышает рентабельность онлайн-школы.
По каким критериям описывать ЦА:
- пол,
- возраст,
- профессия,
- доход,
- семейное положение,
- ценности клиентов,
- какие задачи помогут решить ваши курсы ЦА,
- поведенческий фактор.
Отталкиваясь от задач ЦА, человек может составлять обучающую программу с максимальными показателями эффективности.
Пример портрета ЦА: Возраст целевой аудитории – 30-40 лет. Уровень дохода – низкий/средний. Место жительства – преимущественно региональное распределение. Статус – с семьей. Основной тип деятельности офисные сотрудники. Люди желают продвинуться по карьерной лестнице и получить лучшие условия работы, в том числе зарплату. Читают книги по прокачке навыков, но результативность крайне низкая. Имеют рациональный подход к покупкам в силу нехватки средств. Проводят анализ цен + предпочитают скидочные предложения. Финансовая спонтанность встречается редко.
Полученного объёма информации должно хватить для разработки курса прокачки скилов таких людей в сжатые сроки. Перед записью человека на уроки онлайн-школы, проведите анкетирование.
Какие вопросы включить в опросник:
- Ради решения какой проблемы вы записались?
- Насколько часто возникают подобные трудности в вашей жизни?
- Какие попытки для ее решения вы пытались использовать ранее?
- В чем причина провала?
В опроснике обязаны быть вопросы о прошлом и фактах. Вопросы о будущем толкают людей на фантазёрство, что для наработки реального результата никак не поможет, скорее наоборот, навредит из-за потенциального разочарования.
№ | Ошибочная схема работы | Правильная схема работы |
---|---|---|
1. | Разработка идеи | Поиск идеи |
2. | Разработка курса онлайн-школы | Опрос ЦА для формирования образа покупателя услуги |
3. | Продажа курса | Заточка курсов под требования ЦА |
4. | Низкие продажи | Продажа курса (-ов) |
5. | Провал | Профит |
Формы проведения опросов по ЦА – интервью или прямое общение в мессенджерах. Использовать социальные сети для данной цели малоэффективно. В формировании полного списка вопросов клиентам поможет книга Фицпатрика «Спроси маму». Чтобы провернуть работу по ЦА, достаточно 1-2 человек.
Этап №3. Формат обучения
Казалось бы, интернет-школа обязана использовать только онлайн-форматы в подаче информации, но устоявшегося шаблона здесь нет. Основной нюанс – постоянное сопровождение учителей и доступ клиента к диалогу в отношении проблемных вопросов. Упаковать продукт можно 10+ вариантами, но далее будут рассмотрены только востребованные в 2020 году.
Упаковка №1. Сборник полезных статей
Простейший вариант организации занятий, что подойдет даже полному профану. Заработок будет капать с платной подписки. Схема проста – человек оплачивает курс полностью или производит поурочный расчет и каждые 1-2 дня ему будут открываться уроки по типу статей. Дополнить материал можно практическими и домашними заданиями. Последние помогут наладить обратную связь с учителем, что превратит сборник статей в полноценный курс онлайн-школы.
Преимущества подхода – минимальные усилия по разработке + экономия финансов для старта. Чтобы получить первые деньги с курса, достаточно одностраничного сайта, почтового ящика и счета для получения платежей. Минус формата заключается в сравнительно слабой гибкости настройки. К примеру, курс статей по редактуре – это приемлемо, а преподавание Фотошопа – нет.
Упаковка №2. Видеоуроки
Обладают наглядностью и подходят к любой тематике. Для пущей отдачи важно продумать метод подачи видео материала – запись с экрана или ролик с голосом из-за кадра. На съемку, монтаж и озвучку придется потратиться на страте, но окупаемость придет очень быстро, ведь такой формат нравится всем.
Схема обучения по роликам «Смотри-Повторяй». Минус упаковки – отсутствие обратной связи с учениками. Придется отлаживать альтернативные каналы – Скайп, видеоконференции или групповые чаты в социалках.
Упаковка №3. Электронный курс
По сути – это солянка из всего, что реально использовать в процессе обучения. Сюда можно добавить статьи, ролики, инфографику, музыку и прочее. Главное, донести до ученика онлайн-школы информацию.
Для разработки примитивного курса будет достаточно простого Power Point с довеском в качестве расширения iSpring Suite. При установке софта на устройство, оно автоматически интегрируется в редактор презентаций и маскируется под отдельную вкладку.
Готовый курс легко выгружается на сайт либо рассылается по электронке. Благодаря комбинированию элементов, электронный курс считается идеальным вариантом упаковки информации для онлайн-школы. Закрепление знаний можно проводить как в онлайн-режиме, так и через интерактивные инструменты.
Юридические нюансы при открытии онлайн-школы с нуля:
Этап №4. Выбор инструментов + разработка бизнес-модели
Готовый курс онлайн-школы не престижно рассылать почтой. Для организации работы уже давно существуют специализированные платформы с удобным интерфейсом. Снизу подано топ-5 вариантов в отношении цена/качество в 2020 году.
Кроме того, серьезный проект должен сопровождаться дополнительными инструментами для организации курсов внутри самой платформы.
Вспомогательный набор включает:
- Сервис приема платежей. Та же Яндекс.Касса. Использование электронных кошельков снижает доверие в глазах клиента.
- Презентационная страница в сети. Для экономии средств ее можно собрать посредством конструктора.
- Проекты рассылки.
- Вебинарная платформа для трансляций.
Осталось подумать о бизнес-модели. Здесь бизнесмен может работать через образовательную платформу (функционал продаж там предусмотрен), либо воспользоваться одной из 2 альтернативных схем – бесплатный курс и платный сертификат или подписка. Решение принимается исходя из уровня платежеспособности ЦА.
Ну и в конце стоит задуматься о продюсере. Да, это дополнительные расходы, но одновременно быть экспертом и заниматься продюсированием очень сложно. Больше 80% ошибок случаются именно из-за суматошности, избежать которой легко при найме 1-2 специалистов.
Далее остается пожинать плоды трудов и собирать лавры вопрос как открыть онлайн школу с нуля решен. Главное, не расслабляться достигнув цели, а продолжать расширять количество курсов для различной ЦА – это сделает вам имя и увеличит приток трафика во всех инструментах продвижения, предоставив дополнительный заработок с монетизации.