Сэмюэль Мур Уолтон (Samuel Moore Sam Walton) – талантливый бизнесмен родом из США, создатель огромной сети розничных магазинов WalMart. Как рассказывает Википедия, с 1985 по 1988 годы популярное издание Forbes ставило Уолтона на первую строчку среди самых богатых людей в Америке.
Биография Сэма Уолтона
Сэм появился на свет 29 марта 1918 года в городке под названием Кингфишер. Его отец Томас Гибсон и мать Нэн зарабатывали на жизнь фермерским хозяйством. В пять лет Сэм вместе с родителями переехал в Спрингфилд – именно там мальчик начал посещать школу. После начала Великой депрессии Сэм помогал родителям в бизнесе, занимался дойкой коров и доставкой молока покупателям. Когда будущему бизнесмену исполнилось семь, он продавал подписки на журналы. Позднее, до конца обучения в колледже, Сэм развозил газеты по домам, попутно занимаясь выращиванием голубей и кроликов с целью последующей продажи.
Вскоре семья Сэма снова сменила место жительства, на этот раз они переехали в маленький город Маршалл. Сэм неоднократно становился старостой класса, также он стал скаутом, в 13 лет получил высшую степень отличия – значок Орла, став самым молодым Орлом за всю историю движения скаутов в штате. Но Уолтоны снова переехали – на этот раз в город Сельбин, где маленький Уолтон пошел в среднюю школу, но окончил он ее в Колумбии из-за очередного переезда. Уолтон попал в список лучших учащихся и был председателем в ученическом совете.
Как рассказывал сам Уолтон, ему не нравилось вспоминать детство – его родители постоянно ссорились и ненавидели друг друга, и это неизбежно оставило отпечаток на жизни бизнесмена. Позднее Сэм начал учиться в университете Миссури и стал участником лучшего на тот момент объединения студентов «Бета Тета Пи». За время учебы он был главой общества студентов старшего курса, участвовал в управлении студенческим объединением, а также состоял в элитной военной организации.
Начало карьеры и личная жизнь Сэма Уолтона
Перед окончанием учебы Сэму предложила место фирма J. C. Penney. Он пошел навстречу этой возможности и 3 июля 1940 года уехал в штат Айова, город Дес-Мойнс. Там Уолтон трудился менеджером-стажером в простом магазинчике, его заработная плата на тот момент составляла 75 долларов ежемесячно. В начале 1942 года Сэм ушел с должности и поселился на юге, рядом с городом Талса. Именно там он встретил будущую супругу Хелен Робсон. В этом году Сэм поступил на службу в американскую армию, но не участвовал в боевых действиях из-за проблем с сердцем.
На службе Сэм стал лейтенантом, а после – капитаном. В этих должностях он осуществлял контроль безопасности на предприятии по строительству самолетов, а также в лагерях пленных по всей Америке. 14 февраля 1943 года, через год после поступления на службу, Сэм женился на своей возлюбленной.
Когда война закончилась, Хелен и Сэм решают посвятить свою жизнь розничной торговле. В городе Ньюпорт с населением в семь тысяч человек они арендуют магазин с капиталом в 25 тысяч долларов, большую часть этой суммы одолжил отец Хелен. Магазин работал по франшизе, которая принадлежала фирме Butler Brothers.
Магазинчик начал свою деятельность 1 сентября 1945 года. До этого времени бизнес приносил 72 тысячи долларов каждый год, но Сэм увеличил эту цифру до 105 тысяч за первый год владения магазином, на второй год работы сумма составила 140 тысяч, а на третий – 175 тысяч. Сэм закупал товары напрямую у производителей, что позволило продавать их по выгодным для покупателей ценам, также бизнесмен увеличивал время работы магазина в праздники – все это помогло ему достичь такого баснословного успеха. Через пять лет после открытия магазин стал первым по продажам, и хозяин помещения не стал сдавать его повторно.
Семейство Уолтонов переехало в штат Арканзас, город Бентонвилл. Тогда в семье было уже четыре ребенка – сыновья Боб, Джон, Джим и дочь Элис. В городке Уолтон открыл магазин, назвав его Walton’s Five and Dime, выручка которого за первый год функционирования составила 32 тысячи долларов. К 1962 году Сэм и его брат Бад, который являлся его партнером, владели уже 16 помещениями в разных штатах. Сэм начал привлекать партнеров, искать инвесторов, увеличивая свою прибыль. Уолтон имел собственный самолет и самостоятельно управлял им – именно таким образом он передвигался между своими предприятиями.
История создания бизнеса WalMart
В 1962 году Сэму исполнилось 44 года. Именно тогда он основал первый WalMart. Произошло это в Роджерсе, в штате Арканзас. Название было выбрано из-за его небольшой длины – заказывать вывески так было гораздо выгоднее. Уже к 1979 году число торговых помещений WalMart достигало 230, с их помощью Сэм Уолтон поднял состояние в один миллиард долларов в год. Сеть супермаркетов стала самой крупной в США, а Сэм был признан богатейшим человеком страны.
Секрет успешного бизнеса Сэма Уолтона заключался в том, что покупателей сети супермаркетов привлекали не столько огромный ассортимент и демократичные цены, сколько дружелюбие этих мест. В своих супермаркетах Сэм старался создать атмосферу маленького и уютного магазина. Сэм отзывался о своем бизнесе следующим образом: «Чем больше становятся универмаги WalMart, тем больше мы должны избегать гигантомании, сохраняя атмосферу небольшого магазинчика».
Предприниматель был уверен – упорство и обаяние способны изменить многое. Он общался с каждым клиентом так, словно именно ради него и создал свой магазин.
В марте 1992 года Джордж Буш лично вручил Уолтону президентскую медаль Свободы за помощь стране в победоносном завершении Второй мировой войны. Через некоторое время после этого легендарный предприниматель ушел из жизни. Произошло это 5 апреля 1992 года вследствие миеломной болезни, при которой нарушается образование нормальных клеток крови и структура костной ткани. На тот момент издание Forbes оценило состояние Сэма Уолтона в 58,6 миллиардов долларов. На смертном одре предприниматель передал право владения бизнесом своей семье.
Книга «Сделано в Америке. Как я создал Wal-Mart»
За короткое время легендарный предприниматель превратил маленький магазинчик в самую крупную сеть розничной торговли. Это достижение побудило его к написанию истории своего успеха, которая получила название «Сделано в Америке. Как я создал Wal-Mart» (Мade in America: My story).
Книга рассказывает о самом учредителе известной во всем мире сети супермаркетов и его пути в мире бизнеса. Автор делится с читателями своими наблюдениями, рассказывает правила ведения крупного бизнеса и раскрывает секреты заработка.
Сэм Уолтон рассказывает о том, как научиться ценить деньги. Также бизнесмен повествует о своей семье – брате и жене, делится тем, как они с супругой воспитывали детей. Автор учит строить партнерские отношения, создавать собственную культуру, противостоять конкуренции и правильно управлять своими предприятиями. В книге «Сделано в Америке» Сэм дает ответы на самые частые вопросы, связанные с построением бизнеса.
Скачать книгу «Сделано в Америке. Как я создал WalMart»
- Бумажный вариант книги «Сделано в Америке. Как я создал Wal-Mart» Сэма Уолтона можно купить на сайте Ozon.
- Купить и скачать аудиокнигу Сэма Уолтона можно на сайте интернет-магазина Litres. Длительность полной версии – 7 часов 56 минут, доступные форматы – mp3, m4b и zip. Перед покупкой вы можете бесплатно прослушать фрагмент учебника.
- Бесплатно читать онлайн «Сделано в Америке» или скачать книгу в форматах fb2,lrf, epub, mobi, txt, html можно на сайте E-reading.
10 правил успеха Сэма Уолтона
Всю свою жизнь Уолтон придерживался определенных правил, которые помогли ему добиться желаемого и исполнить все заветные мечты. Лишь изредка он отклонялся от собственных принципов. Вот эти правила:
-
Сэм – человек пылкий и деятельный. Он верил, что каждый работник в его сети супермаркетов – член команды. Только так можно достичь общих целей, которые ставит перед собой компания.
-
Легендарный предприниматель всегда в срок платил своим работникам, а основной персонал получал процент с дохода всего супермаркета.
-
И речь идет не только о финансовой составляющей – Сэм проводил вдохновляющие совещания, он всегда находил дополнительный способ мотивации для сотрудников.
-
Сэм помнил имена всех сотрудников, а также предоставлял им важную финансовую информацию о его компании.
-
Сэм Уолтон на публике хвалил отличившихся сотрудников – он верил, что это помогает другим достигать результатов.
-
Сэм старался создать для работников дружелюбную атмосферу. Часто в магазине проходили празднования дней рождений и других событий.
-
Бизнесмен всегда находил время для общения с персоналом, он выслушивал их идеи и приветствовал новые предложения. Сэм верил, что каждый работник его компании может предложить что-то стоящее.
-
Сэм Уолтон знал, что нужно сделать все, чтобы покупатели приходили в супермаркет снова. Для этого следует просто предложить им то, что они хотят.
-
Сэм Уолтон верил, что экономность – это главный секрет успеха огромной корпорации, поэтому он внедрял этот принцип на всех уровнях управления.
-
Очень часто Сэм нарушал разнообразные правила, чтобы найти уникальные конкурентные преимущества для своего бизнеса.
Благотворительность Сэма Уолтона
Хелен и Сэм постоянно оказывали финансовую поддержку различным религиозным, образовательным и общественным организациям. Всю жизнь Уолтон прожил в небольших провинциальных городах, поэтому он хорошо знал, в чем они нуждаются. Открывая новый супермаркет, его работники сразу находили адреса местных благотворительных организаций. После открытия нового магазина учреждались стипендии для студентов, часто в супермаркете проходили благотворительные распродажи.
Помимо этого, семья Уолтонов перечисляла финансы на строительство библиотек, зоологических парков и спортивных сооружений. Они спонсировали больницы, театры и пожарные станции. Он также помогал мэрам провинций – Сэмом была учреждена награда American Hometown Leadership Award. Ее выдавали главам муниципалитетов, которые реализовывали полезные долгосрочные проекты. Развиваясь и расширяясь с каждым годом и зарабатывая огромные деньги, Сэм и Хелен никогда не забывали отдавать часть на благотворительность.
WalMart сегодня
На сегодняшний день сеть супермаркетов WalMart насчитывает более четырех тысяч магазинов в разных странах, среди которых Америка, Мексика, Канада, Китай, Аргентина, Бразилия, Пуэрто-Рико и Германия. Всего в супермаркетах работают более миллиона сотрудников, а их ассортимент состоит из 70 тысяч позиций. Сеть продолжает стремительно расти – на протяжении последних пяти лет на открытие новых помещений корпорация тратит 3-4 миллиарда долларов в год. Официальный сайт магазина Walmart.com, где можно найти огромное количество разнообразных товаров по низким ценам.
После кончины Сэма Уолтона его сын Роб стал главой совета директоров огромной корпорации. Владельцем фирмы был Джон, но в 2005 году его жизнь забрал несчастный случай – он погиб в автокатастрофе. Еще один сын Сэма Джим пошел своим путем – он создал Arvest Bank, который принадлежит ему и сейчас. Сын Роб и дочь Элис занимаются управлением фонда Walton Family Foundation. Семейство Уолтонов расположилось на пяти позициях в списке десяти самых обеспеченных семей Америки в 2005 году.
Даже после смерти Сэм Уолтон остается легендарным предпринимателем и одним из самых богатых людей мира за всю историю бизнеса.